Iedereen wil toch aardige collega’s, ook jouw collega’s.
De Bode Nascholingen is in eerste instantie opgericht voor de medische professie om hen te helpen hun communicatieve kennis om te zetten in communicatieve kunde.
De meeste winst is te behalen in het verbeteren van de samenwerking; het leidinggeven; het omgaan met het persoonlijk belang; de bejegening van de collega/klant/patiënt; het organiseren van de afdeling/praktijk; het omgaan met conflicten en lastig gedrag.
Als een ieder zich aan de gemaakte afspraken houdt, heb je een geweldig team en een heel prettige samenwerking! Maar ja, er zijn altijd een paar collega’s die dat niet doen, en dan is Leiden in last. Wij gaan op een niet aanvallende wijze de collega aanspreken zodat gedaan wordt wat is afgesproken. En dat doen we op een wijze dat we ook nog door dezelfde deur kunnen na afloop van het gesprek.
Ons aanbod
Leidinggevenden/artsen/apothekers
- Houd eens op met dat softe gedoe, ga leiden!
Collegiaal aanspreken en hiërarchisch leidinggeven volgens de Bode Methode
- Iedereen wil aardige collega's, ook jouw collega's
Collegiaal aanspreken volgens de Bode Methode
- Voor jezelf opkomen
Assertiviteit op de werkvloer
- Minder roddel, meer werkplezier
Het voorkomen van grensoverschrijdend (pest) gedrag en het in teamverband en individueel bespreekbaar maken
Medewerkers
- Dwingend, intimideren en verbaal agressief gedrag
Voor de balie en telefoon
- Iedereen wil aardige collega's, ook jouw collega's
Collegiaal aanspreken volgens de Bode Methode
- Voor jezelf opkomen
Assertiviteit op de werkvloer
- Medicatieverificatie
Het opname-en ontslaggesprek
De Bode Nascholingen
- Specialiteit(en)
- Apotheker, Arts, Medisch ondersteunend, Medisch specialisme, Opleidingen / Instituten / Instellingen, Persoonlijke ontwikkeling
- Type
- Workshop
- Opleider
- De Bode Nascholingen
- Website
- https://www.debode.nl
- Startdatum
- 4 december 2024